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SPEDIZIONE, SCAMBI E RESI

SPEDIZIONI

  • Tutti i nostri ordini vengono consegnati entro 24 e 72 ore nei giorni lavorativi. Nei giorni di lancio o nel periodo di sconto possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi.

  • Una volta che il pacchetto ha lasciato le nostre strutture, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento. La compagnia di trasporti ti invierà anche un'email per confermare che il tuo pacco è in arrivo.

  • Se il destinatario è assente al momento della consegna del pacco, la società di corriere proverà a consegnarlo in altre 2 occasioni. In caso di assenza, il pacco verrà restituito alle nostre strutture e verrà rilasciato un voucher al cliente per l'importo dell'acquisto, scontando € 10,00 per le spese di spedizione e restituzione.

SCAMBI E RESI

  • Tutti gli articoli acquistati da Adelita Lunettes attraverso il nostro sito Web possono essere restituiti entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del prodotto. Gli occhiali devono essere ricevuti nelle nostre strutture prima di quei 14 giorni affinché il reso sia valido. 

  • Per effettuare uno scambio o la restituzione di un articolo, è necessario completare la richiesta di reso al seguente link .

  • Una volta accettato il tuo reso, riceverai un'email. Devi seguire le istruzioni che ti forniremo e inviarlo a:

Constitución Avenue 31 (Basso) 03360 Callosa de Segura, Alicante

 

  • Le spese di spedizione per cambio e / o restituzione sono a carico del cliente.

  • Affinché il reso sia accettato da Adelita Lunettes, gli occhiali devono essere inviati nello stesso stato in cui sono stati ricevuti , nella confezione originale con le rispettive etichette, pelle scamosciata e altri elementi in esso contenuti e incluso il numero dell'ordine. Se questi requisiti non vengono soddisfatti, non verrà emesso alcun rimborso.

  • Una volta superato il controllo di qualità, effettueremo il rimborso. In questo modo è possibile apportare la modifica per altri bicchieri.

  • Non si accettano resi di prodotti in vendita o in vendita.

  • Adelita Lunettes si riserva il diritto di rifiutare resi che non soddisfano queste condizioni.

  • Se ricevi un ordine errato o difettoso, devi contattarci immediatamente, entro 24 ore, indicando l'incidente insieme al numero dell'ordine all'indirizzo email hello@adelitalunettes.com